Пользовательское соглашение (публичная оферта)

Настоящее соглашение регулирует использование сервиса NeuroParse (далее — «Сервис»), доступного по адресу neuroparse.ru. Регистрируясь в Сервисе или оплачивая подписку, вы (далее — «Пользователь») принимаете условия настоящего соглашения полностью.

Реквизиты исполнителя (наименование, ИНН/ОГРН, адрес) будут опубликованы в этом разделе до начала приёма платежей. До этого момента Сервис работает в режиме открытой беты и платежи не принимает.

1. Что такое Сервис

1.1. Сервис — аналитическая платформа для продавцов маркетплейсов: подключение кабинетов Wildberries и Ozon по API-ключам, автоматический сбор данных (заказы, продажи, остатки, финансы, изменения карточек), аналитические отчёты, уведомления и ИИ-аналитик.

1.2. Сервис использует доступ к API маркетплейсов только на чтение: он не изменяет данные в кабинете Пользователя. Действия, требующие записи, выполняются только после явного подтверждения Пользователем в интерфейсе Сервиса.

1.3. Сервис является инструментом аналитики. Решения на основе данных и рекомендаций Сервиса (в том числе ответов ИИ-аналитика) Пользователь принимает самостоятельно и под свою ответственность. Данные предоставляются «как есть» на основе ответов API маркетплейсов.

2. Регистрация и аккаунт

2.1. Для использования Сервиса необходима регистрация с указанием имени, адреса электронной почты и пароля либо вход через поддерживаемого OAuth-провайдера.

2.2. Пользователь отвечает за сохранность своих учётных данных и за действия, совершённые под его аккаунтом. Сервис поддерживает двухфакторную аутентификацию — рекомендуем её включить.

2.3. Пользователь подтверждает, что имеет право подключать к Сервису API-ключи соответствующих кабинетов маркетплейсов.

3. Тарифы и оплата

3.1. Актуальные тарифы и состав модулей опубликованы на главной странице Сервиса. Подписка помесячная; модули подключаются и отключаются в любой момент.

3.2. В период открытой беты функциональность предоставляется на условиях, указанных на сайте (в том числе бесплатные пробные периоды), без гарантий постоянной доступности.

3.3. Пользователь может отменить подписку в любой момент; оплаченный период действует до его окончания. Порядок возвратов будет опубликован вместе с реквизитами до начала приёма платежей.

4. Данные Пользователя

4.1. API-ключи кабинетов хранятся в зашифрованном виде и используются исключительно для сбора данных подключённых кабинетов Пользователя.

4.2. Данные кабинетов Пользователя изолированы от данных других пользователей Сервиса.

4.3. По запросу Пользователя данные кабинета удаляются из Сервиса полностью. Обработка персональных данных регулируется Политикой обработки персональных данных.

5. Ограничения

5.1. Запрещается использовать Сервис для нарушения законодательства, прав третьих лиц или правил маркетплейсов, а также предпринимать попытки получить доступ к данным других пользователей или нарушить работу Сервиса.

5.2. Сервис вправе приостановить доступ при нарушении настоящего соглашения, уведомив Пользователя по указанному при регистрации адресу электронной почты.

6. Ответственность

6.1. Сервис не гарантирует полноту и точность данных, предоставляемых API маркетплейсов, и не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на их основе.

6.2. Совокупная ответственность Сервиса перед Пользователем ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный месяц подписки.

7. Изменение условий

7.1. Сервис вправе изменять настоящее соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты обновления; существенные изменения дополнительно анонсируются по электронной почте. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.

8. Контакты

По вопросам, связанным с настоящим соглашением: support@neuroparse.ru.