Остаток на локации ушёл в минус — это ошибка?

Технически возможно, если расходное движение (отгрузка/списание) записано раньше прихода по времени — проверьте даты движений в журнале и добавьте пропущенный приход задним числом с правильной датой.

Я ошибся в количестве при вводе движения — как исправить?

Не редактируйте старую запись (журнал append-only) — добавьте корректирующее движение на разницу.

Почему «На складах МП» не совпадает с личным кабинетом WB/Ozon на текущую минуту?

Это снимок, который обновляется не в реальном времени, а по расписанию сбора данных — небольшое расхождение по времени ожидаемо.

Транзит Ozon не отображается — это баг?

Нет, это известное ограничение: сбор транзита по Ozon пока не реализован, колонка «В пути МП» по Ozon-товарам будет пустой.

Зачем вообще вести свои локации, если есть снимки маркетплейса?

Снимки показывают только то, что уже на площадке. Всё, что происходит до этого — у поставщика, в дороге к вам, на вашем собственном складе — платформа не может узнать сама, это видно только из вашего журнала.

Что делать, если я ошибся в количестве при вводе движения?

Не редактируйте старую запись — журнал append-only. Добавьте новое движение-корректировку на разницу, старая запись останется в истории как есть.

Остаток на локации ушёл в минус — что делать в первую очередь?

Проверьте даты движений: скорее всего, расходное движение внесено раньше прихода по времени. Добавьте пропущенный приход с правильной датой, минус должен исчезнуть.

Нужно ли вносить движение вручную, если приёмка уже прошла через «Закупки»?

Нет, приёмка заказа поставщику в разделе «Закупки» сама создаёт движение «Приёмка» — вносить его повторно не нужно, это задвоит остаток.

Почему колонка «В пути МП» пустая по товарам Ozon?

Сбор транзита по Ozon пока не реализован — это известное ограничение, не ошибка ввода данных.

Как часто нужно физически пересчитывать остаток на локации?

Платформа не диктует частоту — ориентируйтесь на еженедельную сверку «Σ у меня» с фактом на полке, и при расхождении разбирайтесь сразу, не откладывая до следующей проверки.

Остатки по этапам: где физически ваш товар

Раздел «Остатки по этапам» отвечает на один вопрос: где физически находится ваш товар прямо сейчас — на вашем складе, у поставщика, в пути, на складе маркетплейса или едет обратно как возврат. Это не то же самое, что «Пополнение» (там — сколько докупить) и не то же самое, что «Себестоимость» (там — сколько стоит) — здесь только про местоположение и количество.

Зачем этот раздел

Товар в товарном учёте проходит несколько этапов, прежде чем станет продажей: закупили у поставщика → он едет к вам или сразу на склад маркетплейса → лежит на складе маркетплейса → либо продан, либо возвращён. Если не видеть все этапы разом, легко потерять товар «между» ними — например, партия числится «принята у поставщика», но никто не проверил, доехала ли она до склада маркетплейса. Раздел сводит все этапы в одну матрицу и один журнал, чтобы не искать ответ в пяти разных местах.

Откуда данные

Экран состоит из двух принципиально разных источников:

Ваши локации (журнал движений) — это данные, которые вводите вы сами: каждое перемещение товара — отдельная запись в журнале (приёмка, отгрузка, перемещение между вашими локациями, возврат, списание, утилизация, инвентаризационная корректировка). Остаток на каждой вашей локации — это не отдельное поле, а сумма приходов минус сумма расходов по журналу: если цифра ушла в минус, значит расходное движение было введено раньше, чем приходное — стоит проверить журнал. Журнал дописывающий (append-only): ошибку не редактируют задним числом, а исправляют обратной записью-корректировкой — история никогда не переписывается.
Склады маркетплейсов (снимки) — это данные, которые присылают WB и Ozon: сколько на складе (On hand), сколько в пути (к клиенту/от клиента/по черновикам поставок — для WB; для Ozon транзит пока не собирается), сколько едет обратно как возврат (пока только для Ozon — статусы «возврат на пути к продавцу», «курьер везёт», «в пункте выдачи»; возвраты WB возвращаются сразу на склад WB и видны в «На складах МП»). Эти цифры вручную не редактируются — это снимок с площадки.

Ваши локации сами делятся по тому, «у кого товар» (поле custody): мой склад, у поставщика, в пути (перевозчик), маркетплейс — это ваша собственная разметка этапов, не обязана совпадать один в один со снимками WB/Ozon выше.

Как читать экран

Σ у меня — итог по всем вашим локациям из журнала движений; снимки маркетплейсов сюда не входят.
На складах МП — снимок остатков на складах WB и Ozon.
В пути МП — транзит по данным маркетплейса (сейчас в основном по WB).
Возвраты → ко мне — возвраты Ozon, которые едут к вам или лежат в пункте выдачи; когда заберёте посылку — оформите приёмку прямо кнопкой в ячейке (это создаст движение «Возврат» на выбранную вашу локацию).
Итого — сумма всех четырёх колонок: весь ваш товар на всех этапах разом.
Вкладка «Журнал движений» — лента всех записей: тип движения, откуда/куда, количество, цена за штуку, комментарий, дата.

Как работать

Новому менеджеру в первый день: проверьте, что список локаций отражает реальные места, где у вас бывает товар (по умолчанию создана только «Мой склад») — добавьте недостающие (например, отдельный транзитный хаб, если товар едет через перевалочный склад).

По событию: пришла партия от поставщика на ваш склад → движение «Приёмка» в нужную локацию (если приёмка идёт через оформленный заказ поставщику — она создастся автоматически при приёмке заказа в разделе «Закупки»); перевезли товар между своими складами → «Перемещение»; нашли брак или недостачу при инвентаризации → «Списание» или «Корректировка»; вернули товар от покупателя → «Возврат»; вывели неликвид → «Утилизация».

Еженедельно: сверяйте «Σ у меня» с тем, что физически на полке — расхождение сигналит о пропущенном движении в журнале.

Частые вопросы

Остаток на локации ушёл в минус — это ошибка? Технически возможно, если расходное движение (отгрузка/списание) записано раньше прихода по времени — проверьте даты движений в журнале и добавьте пропущенный приход задним числом с правильной датой.
Я ошибся в количестве при вводе движения — как исправить? Не редактируйте старую запись (журнал append-only) — добавьте корректирующее движение на разницу.
Почему «На складах МП» не совпадает с личным кабинетом WB/Ozon на текущую минуту? Это снимок, который обновляется не в реальном времени, а по расписанию сбора данных — небольшое расхождение по времени ожидаемо.
Транзит Ozon не отображается — это баг? Нет, это известное ограничение: сбор транзита по Ozon пока не реализован, колонка «В пути МП» по Ozon-товарам будет пустой.
Зачем вообще вести свои локации, если есть снимки маркетплейса? Снимки показывают только то, что уже на площадке. Всё, что происходит до этого — у поставщика, в дороге к вам, на вашем собственном складе — платформа не может узнать сама, это видно только из вашего журнала.

Спросите ИИ-ассистента

«Сколько товара [название] у меня на всех этапах прямо сейчас?»
«Есть ли локации с отрицательным остатком?»
«Покажи последние движения по товару [название] за месяц».

Ваша ежедневная задача

Товар в реальной жизни постоянно куда-то перемещается: приехала партия от поставщика, часть уже уехала на склад маркетплейса, что-то лежит на вашем собственном складе, а покупатель что-то вернул.

Подробно: что делает раздел «Остатки по этапам»

Раздел «Остатки по этапам» — это место, куда вы записываете каждое такое перемещение и где сразу видите итог: сколько товара и где именно находится прямо сейчас, без необходимости держать это в голове или в отдельном файле.

Что записывать по событию

Каждое движение товара — это отдельная запись в журнале, и записывать её нужно в момент, когда событие произошло, а не задним числом по памяти:

Подробно: какое движение вносить на каждое событие

приехала партия от поставщика на ваш склад — добавьте движение «Приёмка» в нужную локацию (если приёмка оформлена через заказ поставщику в разделе «Закупки», движение создастся автоматически при приёмке заказа, вручную дублировать не нужно);
перевезли товар между своими складами — движение «Перемещение»;
обнаружили брак или недостачу при инвентаризации — «Списание» или «Корректировка»;
покупатель вернул товар — «Возврат»;
вывели неликвид со склада — «Утилизация».

Каждая запись привязана к вашей локации и полю custody (у кого физически товар: ваш склад, поставщик, перевозчик, маркетплейс) — заполняйте его аккуратно, это основа всех дальнейших цифр раздела.

Что сверять каждый день

Смотрите на итоговую строку «Σ у меня» — это сумма приходов минус расходов по журналу на всех ваших локациях.

Подробно: что делать, если локация ушла в минус

Если по какой-то локации цифра ушла в минус, это почти всегда означает, что расходное движение (отгрузка, списание) было записано раньше по времени, чем соответствующий приход — проверьте даты движений в журнале и, если приход пропущен, добавьте его задним числом с правильной датой, а не редактируйте расходную запись. Журнал — дописывающий (append-only), любую ошибку в количестве исправляют новым корректирующим движением, а не правкой старой записи.

Что делать в первый день на новом кабинете

Проверьте список локаций: по умолчанию создана только «Мой склад». Если у вас есть транзитный хаб, отдельный региональный склад или другая точка, где реально бывает товар до того, как он попадёт на площадку, — заведите под неё отдельную локацию. Без этого часть перемещений будет некуда записать корректно, и custody-разметка перестанет отражать реальность.

Что сверять раз в неделю

Раз в неделю сверяйте «Σ у меня» с тем, что физически стоит на полке.

Подробно: что означает расхождение и как читать снимки МП

Расхождение — это сигнал, что какое-то движение не было записано вовремя: может быть, товар отгрузили, а движение забыли внести, или пришла партия, а приёмку зафиксировали только устно. Заодно посмотрите колонку «На складах МП» и «В пути МП» — это снимки от WB и Ozon, которые обновляются не в реальном времени, а по расписанию сбора данных, так что небольшое расхождение с личным кабинетом площадки на текущую минуту — норма, а не повод для тревоги.

Частые вопросы

Что делать, если я ошибся в количестве при вводе движения? Не редактируйте старую запись — журнал append-only. Добавьте новое движение-корректировку на разницу, старая запись останется в истории как есть.
Остаток на локации ушёл в минус — что делать в первую очередь? Проверьте даты движений: скорее всего, расходное движение внесено раньше прихода по времени. Добавьте пропущенный приход с правильной датой, минус должен исчезнуть.
Нужно ли вносить движение вручную, если приёмка уже прошла через «Закупки»? Нет, приёмка заказа поставщику в разделе «Закупки» сама создаёт движение «Приёмка» — вносить его повторно не нужно, это задвоит остаток.
Почему колонка «В пути МП» пустая по товарам Ozon? Сбор транзита по Ozon пока не реализован — это известное ограничение, не ошибка ввода данных.
Как часто нужно физически пересчитывать остаток на локации? Платформа не диктует частоту — ориентируйтесь на еженедельную сверку «Σ у меня» с фактом на полке, и при расхождении разбирайтесь сразу, не откладывая до следующей проверки.

Спросите ИИ-ассистента

«Есть ли сегодня локации с отрицательным остатком?»
«Покажи последние движения по товару [название] за неделю».
«Сколько товара сейчас "у меня" против того, что на складах маркетплейсов?»