All articles
АналитикадашборданалитикаKPIобзор

Дашборд: с чего начинается день

Дашборд — главный экран платформы, страница «Дашборд». Задача простая: за 30-60 секунд понять, как идут дела за последние 30 дней, и увидеть, если что-то требует немедленного внимания — не листая по всем разделам подряд.

Зачем этот раздел

Утро обычно начинается с вопроса «всё ли в порядке?». Дашборд отвечает на него одним взглядом: сколько продали, сколько денег придёт, не кончается ли товар на складе и не сжигает ли реклама бюджет впустую. Если всё спокойно — можно идти дальше по своим делам. Если нет — блок «Требует внимания» сразу показывает, что горит, и ведёт в нужный раздел.

Откуда данные — важная оговорка

Сейчас все KPI на дашборде считаются только по Wildberries. Если подключён и Ozon, его продажи здесь не учтены — это явно помечено бейджем «WB» над карточками. Со временем оба маркетплейса объединят в одном экране, но пока для полной картины по Ozon нужны разделы «Продажи» и «Заказы» — там уже канон обоих маркетплейсов.

Из чего считаются карточки

  • Выручка нетто (30 дней) — сумма по отчёту о продажах WB за 30 дней, с учётом того, что возвраты автоматически уменьшают итог. Это метрика каталога revenue_net.
  • К перечислению (подпись под выручкой) — грубая оценка «сколько денег придёт от WB» наивным суммированием. Не путайте с более точной цифрой на странице «Финансы»: там формула исправляет двойной счёт по возвратам и сверена с отчётами WB до копейки. Для точных денег доверяйте «Финансам», не этой подписи.
  • Заказы (30 дней) — количество заказов без отмен. Метрика orders_count.
  • Средний чек — выручка, делённая на заказы. Метрика avg_check.
  • Остатки — текущий остаток на складах WB, снимок «сейчас», а не за 30 дней.
  • ДРР (карточка рядом с графиком) — расход на рекламу за 30 дней к выручке за 30 дней. Если рекламы не было — карточка честно покажет «нет данных по рекламе», а не 0%.
  • Топ-10 товаров и остатки по складам — те же источники: продажи WB и текущие остатки.
  • Чип «Вчера» над графиком — заказы и выручка за последний полностью завершённый день, а не за текущие неполные сутки, чтобы не пугать «упавшими» цифрами, которые на самом деле ещё не долились.

Данные обновляются при каждом заходе на страницу, но сами цифры внутри — по расписанию сбора с WB (несколько раз в сутки). Это не онлайн-табло в реальном времени.

Блок «Требует внимания»

Отдельно от KPI-карточек, из товарного учёта: сколько товаров пора закупить (раздел «Пополнение») и сколько денег заморожено в неликвиде (раздел «Неликвид»). Показывается, только если товарный учёт настроен и есть что показать — иначе блок просто не появляется, вместо пустых нулей.

Онбординг-чеклист

Пока платформа только настраивается, вместо KPI и блока внимания видно чеклист из четырёх шагов: подключить кабинет → загрузить товары → указать себестоимость → задать политику пополнения. Пока шаги не пройдены, часть цифр будет нулями — это нормально, не баг: без себестоимости и политики пополнения товарному учёту просто не из чего считать сигналы.

Что ещё на экране

Ниже KPI-карточек — график «Заказы и выручка» по дням (виден тренд и разовые провалы), карта заказов (куда физически уезжают отправления) и две таблицы: топ-10 товаров по выручке и остатки по складам.

Спросите ассистента

  • «Проанализируй показатели дашборда и скажи, что требует внимания прямо сейчас»
  • «Почему выручка за последние 3 дня упала по сравнению с прошлой неделей?»
  • «Какие товары из топ-10 растут, а какие проседают за месяц?»